Сбербанк заменил почти все американские банкоматы. И тестирует новую модель

Новое устройство самообслуживания не имеет ни картоприемника, ни клавиатуры, а для его использования нужен смартфон.

Уход с российского рынка иностранных производителей банкоматов заставил искать доступные альтернативы. Между тем от 60% до 70% всех устройств в России приходилось на устройства ведущих мировых производителей. В 2021 году самый крупный банк РФ Сбербанк начал сокращать долю банкоматов американского производства. В итоге на них теперь приходится менее 5% от общего числа устройств, сообщают в кредитной организации, тогда как еще начало 2022 года американским был практически каждый четвертый банкомат. При этом в Сбербанке не видят проблем с обслуживанием устройств. Остальные банкоматы подлежат замене в последующие несколько лет – банк переходит на продукцию корейского производства.

Необходимость замены банкоматов таких производителей как Diebold Nixdorf и NCR потребовалась из-за невозможности поддержки обновлений программного обеспечения. Таким образом, применение более современных технологий становится недоступным, равно как возникают сложности при сбоях в работе устройств. Аналоги корейского производства, по мнению экспертов, в целом не уступают американским банкоматам ни по функционалу, ни по дизайну.

Также на территории России можно использовать продукцию не только других мировых производителей – Япония и Китай, но и банкоматы отечественной сборки. Сбербанк готов рассматривать любые предложения от производителей, сделав основным критерием отбора полное соответствие не только техническим требованиям, но и требованиям безопасности, дизайна и эргономики. Что касается стоимости замены устройств, то, например, корейские банкоматы сопоставимы по стоимости с изготовленными в США.

Кроме того, Сбербанк начал тестировать банкоматы нового образца, для которых характерна повышенная экономичность. Она обусловлена особенностями конструкции – у новых устройств не будет ни картоприемника, ни клавиатуры для набора PIN-кода. Соответственно, это позволяет на 20% снизить расходы на обслуживание, а затраты на оборудование для таких банкоматов уменьшаются на 15%. Работать с ними можно по аналогии с обычными устройствами – вносить и получать наличные, но использовать не карту, а QR-код, который пользователь должен отсканировать смартфоном, запустив приложение Сбербанк Онлайн.

Скажите, для вас не будет проблемой, если банкоматы не будут принимать карты?

По материалам